중소병원 활성화 방안- 당신이 병원 CEO라면?
목차 『중소병원 활성화 방안』-당신이 병원 CEO라면? 1. 고객중심의 경영전략을 마련해야 2. 고객만족경영의 접근방법과 프로그램 3. 고객의 소리에 관심을 기울여야 4. 경영시스템의 구축 5. 병원경영 CEO의 리더십 개발 방안 1) 추진력 배양 2) 능력 배양 6. 병원경영인의 리더쉽 과제 본문 『중소병원 활성화 방안』 당신이 병원 CEO라면? 본인은 현재 지역의 한 대학병원에서 근무하고 있는 직원으로서 평소 지니고 있는 사견을 토대로 하여 정립한 병원조직의 CEO 로서의 자세를 설명하고자 합니다. 병원조직의 핵심이 의료진임은 자타가 부인할 수 없는 자명한 일이다. 그것은 환자에게 의료서비스를 제공함에 있어 진료행위를 직접 실행할 수 있는 전문적지식이나 법적인 자격요건을 인정하는 조직의 절대적 구성원이기 때문이다. 그러나 병원경영이란 결코 의료진 구성원으로만 이루어질 수 없는 방대한 분업시스템의 결집 및 협력체계로 이루어지는 의료서비스 사업이므로 진료부문, 간호부문, 진료 지원 부문, 사무 관리부문이 상호 원만한 협력 관리체계로 이루어 질 수 있도록 함이 병원을 경영하는 CEO의 매우 중요한 역할이다. .이하중략 6. 병원경영인의 리더쉽 과제 오늘날 혼란스러운 시대의 혼란스런 변화는 그 속도가 더욱 더 빠르게 변화할 것으로 예상된다. 따라서 병원의 CEO들의 미래 예측력과 기회발견에 대한 중요도는 증가할 것이므로 사고의 대전환’이 요구된다. 즉, 장기적인 변화를 사전에 예견하는 것이 얼마나 중요한 일인지를 널리 인식하기 시작하였고, 특히 CEO는 오늘날과 같은 혼란스러운 시대를 헤쳐 나가기 위해 가장 필요한 능력은 미래예측이라고 말하고 있다. 따라서 오늘날 CEO들은 반응/문제해결방식보다는 미래예측/기회제공에 더 많은 노력을 기울려야 한다 본문내용 의 자세를 설명하고자 합니다. 병원조직의 핵심이 의료진임은 자타가 부인할 수 없는 자명한 일이다. 그것은 환자에게 의료서비스를 제공함에 있어 진료행위를 직접 실행할 수 있는 전문적지식이나 법적인 자격요건을 인정하는 조직의 절대적 구성원이기 때문이다. 그러나 병원경영이란 결코 의료진 구성원으로만 이루어질 수 없는 방대한 분업시스템의 결집 및 협력체계로 이루어지는 의료서비스 사업이므로 진료부문, 간호부문, 진료 지원 부문, 사무 관리부문이 상호 원만한 협력 관리체계로 이루어 질 수 있도록 함이 병원을 경영하는 CEO의 매우 중요한 역할이다. 이는 현재 병원에 근무하는 의료진을 제외한 조직원들의 한결같은 바람이다. 시대의 변화에 따른 병원의 의료서비스 문화도 급속히 변화되어 가고 있는 현실에도 의료진의 변화는 하고 싶은 말 중소병원 활성화 방안- 당신이 병원 CEO라면? |
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